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原創(chuàng)丨【城投薪酬系列】專題五:中基層員工崗位績效工資制實施步驟(含崗位價值測評)

時間:2023-06-29 13:39:14  來源:城望集團(tuán)  作者:城望集團(tuán)  已閱:0

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當(dāng)前城投公司的組織架構(gòu)遵循三會一層結(jié)構(gòu),部分國資監(jiān)管機(jī)構(gòu)亦頒發(fā)“三定”、“六定”方案,或發(fā)布《國有企業(yè)改革重整重組方案》、《國有企業(yè)集團(tuán)公司組建方案》等,對城投公司的主營業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、部門設(shè)置、人員編制、薪酬績效改革進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。在遵守上級部門文件要求的情況下,合理進(jìn)行崗位設(shè)置、擬定與績效掛鉤的薪酬制度,是城投公司發(fā)揮主觀能動性、推進(jìn)薪酬改革的重要舉措。

本文分步驟介紹崗位績效工資制實施全過程,通過崗位價值測評進(jìn)行職級劃分,通過級內(nèi)設(shè)檔區(qū)分能力等級,引入市場因素、綜合考慮城投公司實際情況確定薪酬水平,實現(xiàn)以崗定薪、以績定薪、崗變薪變,促進(jìn)城投公司實現(xiàn)工資能增能減、人員能上能下,薪酬分配向業(yè)績突出崗位傾斜。全文導(dǎo)圖如下:

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一般來說,城投公司部門設(shè)置中除總經(jīng)理辦公會、黨委辦公室外,通常設(shè)置行政(或綜合)、人力資源、財務(wù)、投融資(或分設(shè))、審計監(jiān)察、項目管理、集中采購、招投標(biāo)、法務(wù)等部門。這些部門涉及的中基層員工涵蓋部門正職、部門副職(如有)、核心技術(shù)、業(yè)務(wù)顧問、一般職工、后勤輔助等崗位。為確定不同崗位的價值貢獻(xiàn)、科學(xué)評價崗位任職人員的業(yè)績貢獻(xiàn),城望集團(tuán)建議城投公司選擇崗位績效工資制度,作為中基層員工薪酬分配的實施辦法。
崗位績效工資制是目前相對主流的工資制度,也是事業(yè)單位薪酬改革的主要方向,它以崗位價值和業(yè)績因素為主要分配依據(jù),同時考慮任職者個人因素以及人力資源市場價格因素,根據(jù)崗位價值確定崗位基準(zhǔn)工資等級,根據(jù)業(yè)績情況確定實際績效工資,根據(jù)個人情況以及勞動力市場價格對任職者崗位工資進(jìn)行調(diào)整。崗位績效工資制以崗定薪,同時將績效考核過程與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)過程相結(jié)合,將工資體系運作納入整個企業(yè)的經(jīng)營運作之中,有助于實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏局面。
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城望集團(tuán)基于項目落地經(jīng)驗,將崗位績效工資制的實施劃分為梳理工作崗位、測評崗位價值、劃分職級檔位、測算崗位工資水平、建立崗位工資與績效工資關(guān)聯(lián)、確定薪酬元素及薪酬結(jié)構(gòu)六個步驟。
(一)梳理工作崗位
崗位梳理前,城投公司需完善組織架構(gòu)設(shè)計、規(guī)劃好部門設(shè)置,并明確各部門責(zé)任,根據(jù)組織架構(gòu)逐步將工作職責(zé)從戰(zhàn)略層面分解至各部門、崗位及具體的員工,實現(xiàn)團(tuán)隊分工協(xié)同。
部門職責(zé)明確后,分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、人力資源部根據(jù)部門職責(zé)細(xì)分崗位、進(jìn)行崗位設(shè)計。崗位設(shè)計時應(yīng)遵循有利于工作目標(biāo)實現(xiàn)、關(guān)注合理分工協(xié)作、注重責(zé)權(quán)利相對應(yīng)的原則。常用步驟為:
(1)基于公司目前1-2年實際情況,通過訪談、問卷、關(guān)鍵事件、工作日志、觀察等方法(實務(wù)中通常會以訪談法為主,另輔助其他1至2種方法),以通俗易懂的方式,列出部門所有工作職責(zé);
(2)按照不同的屬性對職責(zé)進(jìn)行歸類,依據(jù)輕重緩急進(jìn)行排序,設(shè)計崗位類型、定義崗位職責(zé)、權(quán)限、任職資格等,完成崗位設(shè)計;
(3)輸出崗位說明書,崗位說明書應(yīng)包含崗位的基本信息、職責(zé)描述、任職資格等。
表1 工程部正職崗位職責(zé)說明書示例5

(二)測評崗位價值

崗位價值測評與崗位梳理完成后實施,通過特定方法對所有崗位的相對價值進(jìn)行評估打分,劃出崗位相對價值層次。

1、測評方法

崗位價值評價方法和工具分為量化和非量化兩類。當(dāng)評價崗位較多時,建議優(yōu)先考慮計分法,其優(yōu)點是結(jié)果量化直觀,便于不同崗位間的價值比較。本文根據(jù)項目實踐情況分享城望崗位價值評價體系。
本評價體系共分為責(zé)任因素、知識技能因素、努力程度因素等三大因素共計27個層面,對城投公司各個崗位進(jìn)行測算評價,依據(jù)崗位分析和測算結(jié)果劃分崗位等級,最終采取崗位分級、級內(nèi)設(shè)檔、一崗多薪的方法確定各崗位工資。因企業(yè)具體情況不同而選擇不同的評估因素,通常不會27個因素全部使用,有的企業(yè)選擇24個因素,有的企業(yè)選擇21個因素。
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圖2 某城投公司工程部各崗位價值測評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表(初步)

2、測評程序        

崗位價值測評一般由城投公司人力資源部或聘請的第三方組織:
(1)成立評估小組,成員包括但不限于城投公司董事會成員、監(jiān)事會成員、國資監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人、各部門分管領(lǐng)導(dǎo)與負(fù)責(zé)人、人力資源部、第三方咨詢機(jī)構(gòu)等;
(2)評分輔導(dǎo)及組織各崗位評分;
(3)指定計分員統(tǒng)計分值,匯總打分結(jié)果并告知組織者;
(4)組織者負(fù)責(zé)錄入結(jié)果,并計算偏離率,分析打分情況;
(5)分值與實際崗位價值偏差較大的,評估成員闡明打分理由,在自由討論的基礎(chǔ)上達(dá)成共識,經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)給出評估意見,報企業(yè)負(fù)責(zé)人審批后,相關(guān)評估專家修訂分值。
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圖3 崗位價值測評流程圖

(三)劃分職級檔位

職級劃分是在對崗位價值測評數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,對企業(yè)所有崗位劃分薪酬等級。薪酬等級是在崗位價值測評結(jié)果基礎(chǔ)上建立起來的一個基本框架,它將崗位價值相近的崗位歸入同一個管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內(nèi)的薪酬管理問題。
薪酬等級劃分需考慮企業(yè)文化、所屬行業(yè)、員工人數(shù)、發(fā)展階段、組織架構(gòu)等。崗位職級越多,薪酬管理制度和規(guī)范要求越明確,但容易導(dǎo)致機(jī)械化;崗位職級越少,相應(yīng)的靈活性也越高,但容易使薪酬管理失去控制。崗位職級的劃分可參照一些常規(guī)經(jīng)驗:跨國公司一般分為25級左右;1000名左右的生產(chǎn)型企業(yè)分為15-16級;100人的組織9-10級;國有企業(yè)根據(jù)職務(wù)設(shè)置1-10級;城投公司職級數(shù)量集中在5、7、9等奇數(shù)級,在崗職工人數(shù)與主營業(yè)務(wù)較為復(fù)雜的,可適當(dāng)增加1-2級。
同一職級內(nèi)部,通過設(shè)置不同檔位,體現(xiàn)同一崗位不同的工作職責(zé)和績效價值,城投公司檔位設(shè)置一般為7-12級,以績效考核結(jié)果為標(biāo)尺,獎優(yōu)懲劣,實現(xiàn)人員能上能下,工資能增能減。
表2 某城投公司職級劃分表
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(四)測算崗位工資水平

根據(jù)上一步崗位職級檔位劃分的結(jié)果,需要對不同級別的崗位設(shè)定薪酬水平。薪酬水平的設(shè)定要考慮企業(yè)薪酬策略和外部薪酬水平,以保證公司薪酬的外部競爭性和公平性,保障公司薪酬的吸引力、控制公司重點崗位員工的流失。
崗位薪酬調(diào)查常通過調(diào)查文獻(xiàn)資料、委托機(jī)構(gòu)查詢、薪酬問卷調(diào)、招聘網(wǎng)站獲取、目標(biāo)客戶獲取等多種渠道獲取,在此基礎(chǔ)上憑借數(shù)據(jù)排列分析法、頻率分布分析法、回歸分析法、趨勢分析法、云計算等多種方式,考慮企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)規(guī)模、市場化程度、職業(yè)發(fā)展通道、薪酬總額的控制等因素后,確定崗位工資水平。
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圖4 崗位工資水平示例

(五)建立崗位工資與績效工資之間的函數(shù)關(guān)系

根據(jù)前文所述和項目落地情況,我們在此分享崗績比、績固比、寬帶薪酬三種崗位工資與績效工資關(guān)聯(lián)方式。
崗績比,即建立崗位工資與績效工資的比例關(guān)系。以測定的崗位工資水平為基數(shù),在考慮城投公司上年度工資總額、本年度工資總額預(yù)算、整體薪酬結(jié)構(gòu)中各薪酬元素占比情況下,建立崗位工資與績效工資的比例關(guān)系。一般級別越高,績效比重越大,績效工資占崗位工資的比例一般為20%~50%。
績固比??冃ЧべY是通過績效考核結(jié)果測算的工資單元,可通過靈活設(shè)置績效工資占固定工資比例,實現(xiàn)崗位工資與績效工資關(guān)聯(lián),崗位職級越高,績固比越大,我們以職級五級為例,展示績固比設(shè)置趨勢:
表3 某城投公司績固比設(shè)置參數(shù)
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寬帶薪酬。為實現(xiàn)“以崗定薪、崗變薪變”的原則,城投公司崗位工資設(shè)計也可引入寬帶薪酬:以崗位定職級,設(shè)計職級等級;以市場定分位,設(shè)計薪酬寬帶;以能績定薪酬,確定員工位置,以實現(xiàn)對價值創(chuàng)造者加大薪酬激勵的目的。實施步驟:在崗位職級檔位劃分后,結(jié)合內(nèi)外部薪酬數(shù)據(jù)測算寬帶薪酬表,一般設(shè)置參數(shù)為:寬幅區(qū)間50%-150%,極差范圍30-40%,遞增系數(shù)8%-30%。在寬帶薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定的基礎(chǔ)上,結(jié)合崗位價值測評確定的崗位職級,把所有崗位納入新的寬帶薪酬體系。
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圖5 某城投公司寬帶薪酬
(六)組合薪酬元素并確定薪酬結(jié)構(gòu)
企業(yè)所采取的薪酬結(jié)構(gòu)不同,薪酬體系中所涉及的職級數(shù)量、檔位工資標(biāo)準(zhǔn)也會有很大區(qū)別。因此,企業(yè)必須要確定具體的薪酬結(jié)構(gòu)。
崗位績效工資制的薪酬結(jié)構(gòu)并不是一成不變的。除了必要的崗位工資、績效工資外,還可以根據(jù)企業(yè)實際情況多元化設(shè)置薪酬結(jié)構(gòu)?;陧椖繉嵺`經(jīng)驗,我們分享以下城投公司常用的兩種薪酬結(jié)構(gòu):
1、基本工資+崗位工資+績效工資+福利+年終獎
此種薪酬結(jié)構(gòu)是城投公司運用較為廣泛的,由于城投公司人員構(gòu)成中存在大量撤改安置、國企改革退編、退役專業(yè)安置人員,為兼顧不同人群的訴求,基本工資可拆分為最低工資、學(xué)歷工資、工齡工資、職稱工資等。
崗位工資通過崗位價值和員工技能的量化薪酬所得,員工的崗位工資取決于當(dāng)前崗位的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容,以及崗位所需匹配的能力素質(zhì)等因素。
績效工資是根據(jù)績效考核結(jié)果確定的工資單位,在考慮企業(yè)工資總額、當(dāng)前薪酬結(jié)構(gòu)、績效考核結(jié)果等因素后,通過崗績比或績固比建立績效工資與崗位工資的關(guān)聯(lián),體現(xiàn)多勞多得。
福利方面一般體現(xiàn)為物業(yè)補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼、防暑補(bǔ)貼等,具體補(bǔ)貼金額、補(bǔ)貼種類、發(fā)放方式根據(jù)各城投公司上級部門下發(fā)的補(bǔ)貼文件執(zhí)行。
年終獎大多屬于超額利潤分享,也有城投公司以十三薪作為年終獎計發(fā)。

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圖6 某城投公司薪酬元素及結(jié)構(gòu)示意圖

2、固定工資+浮動工資+福利

固定工資為涵蓋基本生活保障的工資單元,浮動工資由績效工資、年終獎等構(gòu)成。固定工資、浮動工資通常有兩種切分方法:

一是先依據(jù)崗位評價和外部薪酬水平確定不同崗位的總體薪酬水平,再對各個崗位的總體薪酬水平進(jìn)行拆分,如:某崗位總體工資水平(100%) = 固定工資(40%) +浮動工資(60%),固定工資一般為崗位工資的30%~90%,設(shè)計這個比例時一般依據(jù)以下原則:根據(jù)崗位工作性質(zhì)以及崗位層級確定,其最小值應(yīng)超過當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),保證員工最基本生活需要。

二是先依據(jù)崗位評價和外部薪酬水平確定各個崗位的固定工資水平,再在各個崗位固定工資的基礎(chǔ)上上浮一定比例,使各個崗位薪酬的總體水平處于市場薪酬平均水平,示例:某崗位總體工資水平=固定工資+浮動工資(浮動工資為固定工資一定比例,如30%)。在員工績效考核不達(dá)標(biāo)時,其總薪酬水平低于市場水平;考核結(jié)果較好時,其總薪酬水平就會持平或高于市場薪酬水平,體現(xiàn)激勵作用。

福利方面依據(jù)上級部門文件執(zhí)行即可。

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崗位績效工資制的實施,關(guān)鍵在于崗位價值測評和績效分配。

崗位價值測評的實行需要城投公司具備以下管理基礎(chǔ):一是可將公司崗位劃分為合適的序列和層級,能明晰各崗位的責(zé)權(quán)匹配,同時對各崗位的任職資格有明確的認(rèn)定;二是可以識別員工的能力素質(zhì),并將合適的人放在合適的崗位上,減少“人才浪費”以及“拔苗助長”現(xiàn)象。

為落實崗位績效工資制,除崗位價值測評外,要明確建立崗位工資與績效工資之間的函數(shù)關(guān)系,同時要求城投公司有精確測量業(yè)績的方法和手段:業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)要制訂的科學(xué)、客觀;業(yè)績衡量要公正有效,衡量結(jié)果應(yīng)與工資結(jié)構(gòu)掛鉤,要在周期內(nèi)不斷完善考核制度以達(dá)到對員工正向激勵的良性循環(huán)。

崗位績效工資制遵循以崗定薪、崗變薪變、關(guān)聯(lián)考核、兼顧公平的原則,打破城投公司普遍存在的“大鍋飯”現(xiàn)象,體現(xiàn)工資“按勞分配、多勞多得”;在確定崗位工資水平時,引入市場機(jī)制,使薪酬分配逐步向市場勞動力價位靠攏,激發(fā)員工活力;通過績效考核把員工個人業(yè)績與團(tuán)隊業(yè)績有效結(jié)合起來,促進(jìn)員工價值觀念的有效統(tǒng)一,形成留住人才和吸引人才的良好機(jī)制,有益于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。


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